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すべてはお客様のデバイスにローカルに保存されます — ノートブック、録音、文字起こし、すべてです。当社はコンテンツに一切アクセスできません。クラウドバックアップを有効にした場合、データはお客様だけが管理する個人のiCloudまたはGoogleドライブアカウントに保存されます。

デバイスを切り替える前にクラウドバックアップを有効にする必要があります。古いデバイスで設定からiCloudまたはGoogleドライブのバックアップがオンになっていることを確認してください。新しいデバイスで同じクラウドアカウントにサインインし、同じバックアッププロバイダーを有効にして、設定から「クラウドから復元」をタップしてください。古いデバイスでバックアップが有効になっていなかった場合、残念ながらデータを移行する方法はありません。

残念ながらできません。削除は永続的で、ゴミ箱や最近削除したフォルダはありません。これがクラウドバックアップを有効にすることを強くお勧めする理由です。クラウドバックアップがオンになっていた場合、データはまだiCloud/Googleドライブにあるかもしれませんが、アプリはすでにそこからも削除を試みています。

クラウドバックアップは手動です — ノートブックをiCloudまたはGoogleドライブに保存したいときに設定で「クラウドにバックアップ」をタップします。これにより、バックアップする内容を正確に制御できます。ローカルデバイスが常に「信頼できる情報源」です。新しいデバイスにデータを取得するには、クラウドから復元します。デバイス間のリアルタイム同期ではありません。

はい！文字起こしはWhisper AIを使用してデバイス上で完全に実行されます。初めて使用するときにアプリは約488MBのモデルをダウンロードしますが、その後は完全にオフラインで動作します。音声は文字起こしのためにデバイスから送信されることはありません。

いいえ、インターネット接続が必要です。要約やAIフラッシュカードを生成すると、文字起こしは処理のために当社のサーバー（OpenAIを使用）に送信されます。結果は返され、デバイスにローカルに保存されます。当社はコンテンツをサーバーに保持しません。

文字起こしの品質は音声の明瞭さに大きく依存します。背景ノイズ、話者がマイクから遠い、複数の人が同時に話す、または非常に静かな録音はすべて精度を損ないます。最良の結果を得るには、比較的静かな環境で話者の近くにデバイスを置いてください。

AIは手書きのノートを読み取るために最善を尽くしますが、乱雑な筆跡、複雑な図、または不明確なレイアウトは見逃しの原因になる可能性があります。最良の結果を得るには、明確に書き、重要な概念を読みやすくしてください。生成後はいつでも手動でフラッシュカードを編集または追加できます。

フラッシュカード生成は一度に10ページに制限されています。より多くのページを処理すると時間がかかりすぎ、サーバーリソースのコストも高くなります。長いノートブックの場合、フラッシュカードをバッチで生成してください — 異なるページ範囲を選択して複数回生成します。

すべてのAI要約とフラッシュカード生成にはコストがかかります — リクエストごとにOpenAIに支払っています。月額1.99ドルのサブスクリプションは通常の使用をカバーしますが、無制限のリクエストは持続可能ではありません。月100リクエストはほとんどの学生にとって十分です。制限は毎月初めにリセットされます。

設定に移動して「購入を復元」をタップしてください。購入時に使用したのと同じApple IDでサインインしていることを確認してください。それでも機能しない場合は、アプリを完全に再起動して再試行してください。それでも解決しない場合は、購入レシートと一緒にメールでお問い合わせください。

PRO（5.99ドルの一回払い）は無制限のノートブック、録音、文字起こし、フラッシュカードをアンロックします。AI機能（月額1.99ドル）はAIによる要約とフラッシュカード生成を追加します。文字起こしはPROに含まれており、デバイス上で実行されます。AI要約はサブスクリプションが必要です。クラウドサーバーの運用にコストがかかるためです。

いいえ。すでに生成したフラッシュカードは永久にデバイスに残ります。新しいAIフラッシュカードや要約を生成できなくなるだけです。既存のコンテンツは常にお客様のものです。

サブスクリプションはAppleによって管理されており、当社ではありません。デバイスの設定 > お客様の名前 > サブスクリプションに移動してください。現在の請求期間の終了までアクセスを維持できます。

これはグラフィックスアーキテクチャの違いによるものです。iOSはGanesh（SkiaのGPUバックエンド）を搭載したMetalを使用しています — これはAppleの最新GPUフレームワークで、レンダリングに高度に最適化されています。AndroidはOpenGL ESを使用しており、これはオーバーヘッドの多い古いグラフィックスAPIです。複雑な描画のある何百ものページがあると、OpenGLは処理が追いつきません。

現在、Android用のVulkanサポート（より新しく効率的なグラフィックスAPI）の開発に取り組んでおり、将来的にページ制限を増やすことができるようになります。最終的には、両プラットフォームともGraphiteに移行します — これはSkiaの次世代GPUバックエンドです。現時点では、250ページでAndroidデバイスでのスムーズなパフォーマンスを確保しています。

最適なパフォーマンスのために、ノートブックを100MB以下に保つことをお勧めします。ノートブック情報パネルでサイズを確認できます。以下はガイドラインです：

• 50MB未満 — すべてのデバイスで優れたパフォーマンス
• 50-100MB — 良好なパフォーマンス、古いデバイスでは若干の遅延がある場合があります
• 100-200MB — 特に高速スクロール時にラグが発生する場合があります
• 200MB以上 — 複数のノートブックに分割することを検討してください

ノートブックサイズは、ページ数、ストロークの複雑さ、インポートした画像に影響されます。PDF注釈は密な手書きよりもデータ量が少なくなります。

iOSでは、最大10,000ページのPDFをインポートできます。Androidでは、上記で述べたOpenGLレンダリングの制約により、制限は250ページです。デバイスの制限を超えるPDFをインポートしようとすると、エラーメッセージが表示されます。

非常に大きなPDF（300ページ以上）の場合、インポート前に小さな部分に分割することをお勧めします。これにより、ナビゲーションも容易になります。

PDFエクスポートは、各ページを注釈付きで高解像度でレンダリングします。複雑な描画のある250ページのノートブックの場合、数百万のストロークを処理することになります。エクスポート時間は様々です：

• 10-50ページ — 数秒から1分未満
• 50-100ページ — コンテンツの複雑さに応じて1-3分
• 100-250ページ — 特にページごとのストロークが多い場合は3-10分

Androidでは、OpenGLバックエンドのためエクスポートに時間がかかる場合があります。MetalのiOSはエクスポートを高速に処理します。エクスポート中、アプリは進行状況インジケーターを表示します — 完了するまでアプリを閉じないでください。

これらは、アプリが画面に描画する方法を制御する低レベルグラフィックスAPIです：

• Metal（iOS） — AppleのプロプライエタリAPI、CPUオーバーヘッドが最小限で非常に効率的。Ganesh（Skiaの現在のGPUバックエンド）と組み合わせることで、複雑なコンテンツでも120Hzのスムーズな描画が可能です。
• OpenGL ES（Android、現在） — 2003年から存在するクロスプラットフォーム標準。どこでも動作しますが、オーバーヘッドが多く、メモリ管理効率が低いです。
• Vulkan（Android、近日公開） — OpenGLの現代的な後継者で、オーバーヘッドがはるかに少なく、Metalと同様の効率性。Vulkanサポートを追加すれば、Androidのパフォーマンスは大幅に向上します。
• Graphite（将来） — 両プラットフォームでGaneshに取って代わるSkiaの次世代GPUバックエンドで、さらに優れたパフォーマンスと効率性を提供します。

何もする必要はありません — アプリは自動的にデバイスで利用可能な最適なバックエンドを使用します。

このアプリはApple Pencilでの使用を想定して設計されています。指で描こうとしても、デフォルトでは機能しません — 指はキャンバスのスクロールやナビゲーションに使用されます。描くには、Apple PencilまたはApple Pencilプロトコルをサポートする互換性のあるスタイラスが必要です。これは、画面に手を置いた時の誤った描画を防ぐための意図的な設計です。

おそらく失われていません。アプリは作業中に数秒ごとに自動保存します。クラッシュ後、アプリを再度開くと、最近の変更を含むノートブックがあるはずです。何かが欠けている場合、それはクラッシュ前の最後の数秒の作業のみです。

Apple PencilがiPadのBluetooth設定で正しくペアリングされていることを確認してください。ペアリング解除してから再ペアリングしてみてください。Apple Pencilの筆圧と傾きを完全にサポートしています。一般的なサードパーティのスタイラスは筆圧感知をサポートしていないことが多いです。

多くのページや複雑な描画を含む大きなノートブックはエクスポートに時間がかかります。デバイスに十分な空きストレージがあることを確認してください。失敗が続く場合は、ノートブック全体ではなく数ページずつエクスポートしてみてください。アプリを再起動するとメモリの問題を解決できることもあります。

録音はM4Aファイルとしてローカルに保存されます。録音が保存されなかった場合、デバイスに十分なストレージスペースがあるか確認してください。また、録音を正しく終了するために停止ボタンをタップしたことを確認してください — 録音中にアプリが強制終了された場合、ファイルが完成していない可能性があります。

パフォーマンスを改善するためにいくつかのことを試してください：

• 低電力モードをオフにする — 低電力モードはCPUとGPUのパフォーマンスを制限し、アプリが遅く感じる原因になります。デバイスの設定 > バッテリーに移動して無効にしてください。
• パフォーマンスモードを有効にする — アプリの設定でパフォーマンスモードをオンにしてください。これによりレンダリングが最適化され、より滑らかな描画が可能になります。
• バックグラウンドアプリを閉じる — バックグラウンドで実行中の他のアプリはリソースを奪い合います。ホームボタンをダブルタップ（またはスワイプアップ）して未使用のアプリを閉じてください。
• デバイスを再起動する — シンプルな再起動でメモリを解放し、一時的な問題を解決できます。
• 利用可能なストレージを確認する — デバイスがほぼいっぱいの場合、パフォーマンスが低下する可能性があります。空き容量を確保してみてください。
• ページコンテンツを簡素化する — ストローク、落書き、複雑な描画が多いページは処理能力を必要とします。特定のページが遅い場合、コンテンツが多すぎる可能性があります。

注：古いデバイスはハードウェアの制限によりパフォーマンスに制限がある場合があります。アプリはApple Pencilをサポートする新しいiPad向けに最適化されています。